產品供貨承諾

產品供貨承諾

  1. 我們保證提供全新的無缺陷的產品,同時提供有關產品的相關圖紙和其他技術文件。在貨物抵達工地后,將同時派出技術人員到現場免費對產品做技術指導、培訓,指導安裝、調試。
  2. 接到貴方反映產品質量問題后 2 小時做出答復,負責處理有關產品質量事宜,直到貴方滿意為止。
  3. 工程運行后我公司將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產品質量等信息反饋,以求改進。
  4. 我公司分別向客戶提供售后服務熱線、技術熱線、質保熱線。保證有關部門 12 小時有人服務,主要人員 24 小時開通手提電話提供服務。
  5. 產品出廠合格率 100%,在質保期內發現缺陷/潛在的缺陷,我公司負責免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術咨詢和服務。
  6. 所有產品將及時、準確地發往客戶指定地點,隨產品裝箱的有產品使用說明書及合格證,如客戶需要,我公司將派有關人員親臨現場指導安裝、調試。

 

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